服 务 承 诺 书 

按质、按量、按时完成所供设备的生产任务，并及时将设备运到用户施工现场，

确保用户工程能顺利进行。

我公司保证所供产品是最新的、未使用过的，是用先进工艺生产的，并完全符合

设计院对质量、规格和性能的设计要求。

设备发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。在设备进行安装调

试期间，我公司可派现场工作经验丰富的技术人员到现场指导安装，并可由我公

司专业安装队伍进行一条龙服务。

产品售后我公司免费负责对操作人员进行技术原理、操作使用、维修保养等培训。

在维修使用方面，做长期的技术支持。并将建立用户档案，通过定期走访用户、

电传电话等联系方式对用户进行跟踪服务，请用户对本公司的产品质量进行评

价，征求用户对产品质量和服务的满意程度、改进要求和对产品最新诉求，以便

提高产品质量和服务水平，最大限度地满足用户的需要。

我公司在1-2小时之内对用户在使用产品的过程中出现的各种疑问进行解答，应

用户的要求，公司还可与客户签订售后服务承诺书。公司24小时售后服务值班

电话（010）--51063087。